Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website ampelletsholz.at.
Verantwortlicher
AM Pellets & Holz GmbH
📍 Industriestraße 16, 9586 Villach, Österreich
📧 kontakt@ampelletsholz.at
📞 +43 688 644 45 396
Firmenbuchnummer: 517554i
Firmengericht: Landesgericht Klagenfurt
GLN: 9110027767204
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.
Dazu zählen insbesondere:
Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Bestell- und Zahlungsdaten
Liefer- und Rechnungsadressen
Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:
Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
Versand und Lieferung von Waren
Kundenservice und Kommunikation
Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Marketingzwecke (z. B. Newsletter, sofern Sie zugestimmt haben)
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B. an:
Logistik- und Lieferpartner
Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Banken)
Steuerberater oder Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht, außer Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
Speicherung und Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen.
Datensicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Unsere Website ist durch SSL-Verschlüsselung (HTTPS) abgesichert.
Kontaktformular
Wenn Sie über unser Kontaktformular eine Anfrage senden, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate lang gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Newsletter (optional)
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen und Angeboten unseres Unternehmens.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen oder Cookies deaktivieren.
Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Webanalyse (Google Analytics, optional)
Diese Website verwendet gegebenenfalls Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Dabei werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen.
Die IP-Adresse wird anonymisiert, bevor sie gespeichert oder verarbeitet wird.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
Zahlungsdienstleister
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an (z. B. Stripe, PayPal, Banküberweisung).
Bei der Nutzung dieser Dienste werden die dafür notwendigen Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter.
Links zu anderen Websites
Unsere Website enthält Links zu externen Websites.
Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.
Bitte informieren Sie sich auf den jeweiligen Seiten über die geltenden Datenschutzrichtlinien.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
📧 kontakt@ampelletsholz.at
oder per Post an:
AM Pellets & Holz GmbH
Industriestraße 16, 9586 Villach, Österreich